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Часто задаваемые вопросы Clave Prive

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¿Dónde están la Política de Privacidad y los Términos?

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En el pie de la web, dentro de las secciones legales correspondientes (Política de Privacidad y Términos y condiciones).

LegalDocumentosPrivacidad

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · S05 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Cómo contacto con soporte?

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Desde la sección de ayuda/soporte de la web o el canal de contacto habilitado. En planes superiores, el soporte es más proactivo y cercano.

Soporte

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · S01 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué pasa si mi espacio tiene limitaciones técnicas o normativas?

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El sistema de afinidad y la selección editorial priorizan propuestas adaptables. En Premium+ se puede trabajar con mayor nivel de ajuste y acompañamiento.

LegalGestoresEspaciosTécnico

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · GS09 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Podéis ayudar a estructurar una agenda/campaña cultural anual?

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Sí, como consultoría opcional: identificación de momentos clave, definición de temáticas, selección de formatos y medición de resultados para continuidad.

ConsultoríaGestoresPlanificación

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · GS08 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Sirve para ayuntamientos con contratación pública?

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Sí, especialmente en formatos y mecanismos que reducen fricción. En casos de contratación pública, se recomienda activar soporte especializado para encajar el proceso con la normativa aplicable.

LegalGestoresContratación pública

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · GS07 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué significa “acompañamiento estratégico”?

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Aterrizar una programación viable: objetivos de públicos, propuesta experiencial, calendario, formatos, presupuestos y activación de oportunidades con seguimiento.

ConsultoríaGestoresPremium+

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · GS06 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué incluye Premium+?

⌄

Todo Premium, más optimización personalizada del perfil, campañas de matchmaking (p. ej., 2 campañas/año), propuestas seleccionadas y acompañamiento estratégico.

ConsultoríaGestoresPremium+

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · GS05 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué añade Premium para gestores frente a Básico?

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Filtro avanzado, favoritos sin límite, recomendaciones automáticas basadas en afinidad, informes de actividad e interés cruzado y visibilidad destacada del espacio.

GestoresPlanesPremium

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · GS04 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué gano como gestor?

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Ahorro de tiempo, reducción de riesgo y acceso a propuestas viables: artistas fiables, formatos adaptados y un proceso ordenado para decidir y contratar.

GestoresPropuestasValor

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · GS01 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Cómo se define mi caché o presupuesto?

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Se trabaja por rangos y coherencia con formato/espacio. La plataforma prioriza claridad en acuerdos para reducir negociación improductiva y alinear expectativas.

ArtistasPreciosPropuestas

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · A07 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué significa “oportunidades destacadas”?

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Acceso preferente a oportunidades curadas o con mayor encaje, con prioridad de visibilidad según plan y afinidad.

ArtistasOportunidadesPremium

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · A06 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Necesito estar “sin representante” para entrar?

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No necesariamente. El modelo es compatible con artistas con o sin representación previa, al ser un canal no exclusivo orientado a patrimonio.

ArtistasExclusividadRepresentación

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · A03 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué gano como artista al entrar en el catálogo?

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Acceso a escenarios singulares, visibilidad ante gestores afines, acompañamiento editorial para encajar mejor y un marco profesional que reduce fricción en acuerdos.

AfinidadArtistasVisibilidad

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · A02 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Me representáis como agencia?

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Sí: Clave Privé actúa como canal de representación NO exclusiva orientado a patrimonio. En contrataciones gestionadas desde la plataforma, intermedia y garantiza un proceso profesional, seguro y trazable, sin exponer identidades hasta que exista interés mutuo.

ArtistasContratosRepresentación

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · A01 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Ofrecéis consultoría además de la plataforma?

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Sí. Consultoría cultural opcional para proyectos complejos: campañas culturales, diseño programático y acompañamiento estratégico para activar el espacio de forma sostenida.

ConsultoríaGestoresPremium+

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · R10 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué significa “sin compromisos de agencia”?

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Que no se exige exclusividad ni permanencias típicas de agencia tradicional. Sí existe un rol de intermediación/representación no exclusiva cuando el contrato se gestiona dentro de Clave Privé.

ArtistasContratosRepresentación

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · R09 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Hay permanencia o exclusividad?

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No hay exclusividad por defecto: el modelo prioriza encajes en patrimonio. La relación se construye por valor y resultados, no por bloqueo contractual.

ContratosExclusividadPlanes

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · R08 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué significa “modelo híbrido”?

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Combina ingresos fijos (suscripción) con ingresos variables (comisión por contratación) y servicios opcionales (consultoría). Alinea el ingreso con el valor generado: cuanto más se activa el sistema, más se captura valor.

Modelo de negocioComisiónPlanes

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · R07 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Cuándo se aplica la comisión?

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Cuando una oportunidad se cierra y se gestiona como contrato dentro del flujo de Clave Privé. La operación se registra para trazabilidad y mejora del sistema.

FacturaciónComisiónContratos

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · R06 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Clave Privé cobra comisión? ¿De cuánto?

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Sí. Clave Privé cobra una comisión por cada contrato gestionado a través de la plataforma, por su papel de intermediario.

FacturaciónComisiónContratos

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · R05 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué precio tienen los planes para gestores?

⌄

En fase de lanzamiento puede aplicarse promoción de 0 € el primer año para el plan básico.

GestoresPlanesPrecios

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · R04 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué planes hay para gestores?

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Básico, Premium y Premium+. Premium y Premium+ incorporan filtros avanzados, recomendaciones, informes y visibilidad destacada; Premium+ suma optimización del perfil, campañas de matchmaking y acompañamiento estratégico.

GestoresPlanesPremium

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · R03 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué precio tienen los planes para artistas?

⌄

En fase de lanzamiento puede aplicarse promoción de 0 € el primer año para el plan básico.

ArtistasPlanesPrecios

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · R02 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué planes hay para artistas?

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Básico y Premium. Ambos mantienen perfil anónimo visible; Premium añade visibilidad prioritaria, acceso completo y recomendado, favoritos sin límite, oportunidades destacadas e información ampliada de interés.

ArtistasPlanesPremium

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · R01 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué soporte ofrecéis durante el proceso?

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Soporte por correo en planes base y soporte reforzado/acompañamiento estratégico en planes superiores, especialmente cuando el proyecto es complejo.

PlanesSoporte

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · F10 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Cómo medís resultados?

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Con indicadores de actividad e interés (visibilidad, favoritos, solicitudes, conversión a contrato) para alimentar recomendaciones y mejora continua.

MétricasConversiónVisibilidad

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · F09 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué significa “propuestas listas para implementar” para gestores?

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Que la información clave llega estructurada (formato, necesidades técnicas, rango presupuestario, disponibilidad y enfoque), para decidir rápido y con menos incertidumbre.

GestoresPropuestasCalidad

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · F07 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Quién valida la compatibilidad?

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El sistema recomienda por afinidad y el equipo puede intervenir en niveles avanzados para asegurar calidad, viabilidad y encaje editorial.

AfinidadModeraciónCalidad

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · F06 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué pasos sigue una contratación típica?

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Interés mutuo → contacto habilitado → confirmación de compatibilidad → formalización de la propuesta → coordinación del contrato y el cobro (con registro interno para trazabilidad e indicadores).

ContratosMatchesProceso

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · F05 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Hay contacto directo desde el principio?

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No. El contacto se habilita cuando hay una solicitud aceptada. Antes, el proceso se gestiona dentro de la plataforma con identidades protegidas.

AnonimatoMatchesProceso

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · F04 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué es el sistema de afinidad?

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Un cruce de variables técnicas, artísticas, presupuestarias y de público objetivo para recomendar encajes compatibles con el espacio y con la propuesta del artista.

AfinidadRecomendaciones

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · F03 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Cómo empiezo si soy gestor de un espacio?

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Crea el perfil del espacio y solicita acceso al catálogo. Podrás filtrar, marcar favoritos y gestionar solicitudes en un entorno anónimo hasta que exista interés real.

GestoresOnboardingEspacios

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · F02 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Cómo empiezo si soy artista?

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Crea tu perfil (fase de lanzamiento: alta gratuita el primer año), completa tu propuesta y activa tu presencia en el buscador anónimo. A partir de ahí, podrás marcar espacios, recibir interés y gestionar solicitudes.

ArtistasOnboardingPropuestas

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · F01 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué pasa si detecto un uso indebido o una incidencia de privacidad?

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Se activa el protocolo de soporte y revisión: bloqueo preventivo si procede, análisis del caso y escalado a responsable de privacidad si afecta a datos personales.

PrivacidadSeguridadSoporte

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · P08 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Cómo evitáis el spam o propuestas de baja calidad?

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Con red editorial y validación: selección experta, reglas de catálogo, sistema de afinidad y, en niveles avanzados, recomendación y curaduría. El objetivo es menos volumen y más encaje.

AfinidadModeraciónCalidad

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · P07 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Puedo pedir acceso, modificación o eliminación de mis datos?

⌄

Sí. El usuario puede ejercer sus derechos de protección de datos conforme a la política de privacidad y los canales habilitados.

Derechos RGPDLegalPrivacidad

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · P06 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Se ceden mis datos a terceros?

⌄

No se ceden a terceros, salvo obligación legal. Pueden existir proveedores tecnológicos como encargados del tratamiento, bajo las garantías correspondientes.

DatosLegalPrivacidad

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · P05 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué datos se recogen en el formulario de contacto de la web?

⌄

Los datos que el usuario facilita (p. ej., nombre y email) para gestionar comunicaciones informativas y promocionales, según la política de privacidad publicada.

DatosPrivacidadFormulario web

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · P04 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Las cuentas Premium revelan identidades o contacto directo?

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No. Premium amplía contexto (afinidad, informes, filtros y visibilidad), pero no rompe el anonimato. El contacto solo se habilita cuando una solicitud se acepta.

AnonimatoPremiumPrivacidad

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · P03 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué datos no se muestran por defecto?

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Nombre real, datos de contacto directos y ubicación exacta. La plataforma comparte la información necesaria para decidir compatibilidad sin exponer identidades prematuramente.

AnonimatoDatosPrivacidad

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · P02 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Por qué los perfiles son anónimos?

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Para proteger a ambas partes y elevar la calidad del proceso: la identidad no se expone hasta que existe interés mutuo y una solicitud aceptada dentro del flujo de la plataforma.

AnonimatoPrivacidad

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · P01 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué es la afinidad?

La afinidad ayuda a identificar encajes compatibles entre propuestas y espacios.

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La afinidad es el cálculo que ayuda a identificar encajes compatibles entre propuestas artísticas y espacios, teniendo en cuenta variables técnicas, artísticas, presupuestarias y de público.

AfinidadGlosario

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · F03 (Definición alineada con la FAQ canónica de afinidad.)

Связанные вопросы

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¿Qué significa “visibilidad cruzada”?

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Que el catálogo y el sistema de afinidad generan exposición relevante en ambas direcciones: cada espacio se posiciona ante artistas afines y cada artista ante escenarios compatibles, multiplicando oportunidades sin ruido.

AfinidadMétricasVisibilidad

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · G08 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué es un espacio?

Un espacio es la ficha de un lugar cultural o patrimonial dentro de la plataforma.

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Un espacio es la ficha de un lugar cultural o patrimonial gestionado dentro de la plataforma. Se configura para recibir propuestas artísticas compatibles y mantiene la lógica de anonimato definida por Clave Privé.

GlosarioEspacios

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  • Documento de Operaciones PMV - Gestores · Módulo Mis espacios (Definición operativa para chatbot y ayuda.)

Связанные вопросы

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¿Qué tipos de propuestas artísticas funcionan mejor?

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Formatos adaptables al patrimonio (teatro, música, visitas teatralizadas, microformatos, experiencias multisensoriales), con sensibilidad hacia el contexto, logística realista y foco en experiencia del visitante.

ArtistasPropuestasCalidad

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · G07 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué es una propuesta?

Una propuesta es la ficha artística concreta que presenta un artista.

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Una propuesta es una ficha artística concreta presentada por un artista. Incluye información sobre formato, disciplina, necesidades técnicas, disponibilidad, público objetivo y rango económico.

GlosarioPropuestas

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  • Documento de operaciones PMV – Navegación y flujos del artista · Módulo Mis Propuestas (Definición operativa para chatbot y ayuda.)
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¿Qué tipos de espacios encajan mejor?

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Espacios con identidad y voluntad de programar: monumentos, castillos, palacios y otros entornos culturales con condiciones técnicas y de público que requieren propuestas adaptadas.

GestoresCalidadEspacios

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · G06 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué es una oportunidad?

Una oportunidad es una convocatoria o necesidad concreta publicada por un gestor.

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Una oportunidad es una convocatoria o necesidad concreta publicada por un gestor, normalmente vinculada a un espacio y disponible para que artistas compatibles puedan mostrar interés.

GlosarioOportunidades

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  • Documento de operaciones PMV – Navegación y flujos del artista · Módulo Oportunidades (Definición operativa para chatbot y ayuda.)

Связанные вопросы

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¿A quién va dirigido Clave Privé?

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A dos segmentos principales: (1) gestores de espacios patrimoniales (ayuntamientos, fundaciones, consorcios, etc.) y (2) artistas escénicos profesionales. El público final se beneficia como destinatario de la experiencia.

ArtistasGestoresPlataforma

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · G05 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué vive el público con estas experiencias?

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Una vivencia efímera e irrepetible en un entorno singular: autenticidad, proximidad emocional y un “lujo experiencial” basado en el contexto del lugar, no en lo masivo.

Valor culturalExperiencia del público

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · G04 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué valor aporta frente a hacerlo “por contactos”?

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Reduce tiempo y riesgo: filtra, recomienda y ordena el proceso (desde el interés mutuo hasta la propuesta), manteniendo privacidad y criterios de viabilidad técnica y presupuestaria.

AfinidadProcesoCalidad

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · G03 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Es un directorio público o una plataforma de anuncios?

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No. Es un entorno cerrado y profesional: prioriza la calidad del encaje, la privacidad y la trazabilidad del proceso, frente a la lógica de anuncios abiertos o listados sin filtro.

PlataformaPrivacidadCalidad

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · G02 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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¿Qué es Clave Privé?

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Clave Privé es una plataforma profesional que conecta artistas escénicos y gestores de espacios patrimoniales mediante afinidad, selección editorial y mediación, para activar experiencias culturales memorables en lugares con historia.

ArtistasGestoresPlataforma

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  • CLAVE PRIVÉ | FAQ Master v0.2 · G01 (Pregunta y respuesta canónica del documento FAQ Master v0.2.)
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