Ignacio Alcázar · 23 sept 2026
El visitante no existe
Hay una frase que aparece con frecuencia cuando hablamos de turismo, cultura o patrimonio: “esto le gusta a la gente”.
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Ignacio Alcázar · 20 ago 2026
Todo estaba bien diseñado. ¿Por qué no todos lo recuerdan?
Una experiencia puede estar perfectamente diseñada y aun así desaparecer de la memoria. ¿Dónde está la clave?
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Ignacio Alcázar · 18 ago 2026
Tres preguntas para diseñar una experiencia que alguien quiera recordar
Imaginemos que tenemos delante un castillo y queremos crear una nueva experiencia para sus visitantes. Lo primero que hacemos suele resultar bastante lógico.
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Ignacio Alcázar · 17 ago 2026
Un castillo, cuatro deseos: por qué algunas experiencias permanecen y otras se olvidan
Un castillo puede despertar deseos muy distintos. Descubrimos por qué el significado personal transforma un lugar en una experiencia memorable.
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Ignacio Alcázar · 3 ago 2026
Autenticidad, relato y presencia: el triángulo que puede hacer imparable nuestro patrimonio
Lo que necesitamos es un relato. Una historia común que dé sentido a todo lo que hacemos.
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